年初，郭寶銀在跨年度會員的維持率上，展現亮眼成績！現在她又榮獲培育VIP會員的第一名。總是笑容滿面的她，俐落爽快地說：就是不斷教育，不斷提醒，不斷關心，讓對方對你產生信心，就會有好的成績！

穩固VIP高下單率
從多年來的經驗告訴郭寶銀，和VIP會員的維繫，是建立在彼此的互信情誼，真誠關心他們的生活，真心傾聽他們的需求，公司有什麼超值優惠及好康活動，一定第一時間通知VIP會員，讓他們有備受重視的尊榮感受。她進一步提到，辦家庭聚會或群銷活動時，邀約VIP會員親自到現場，可以讓他們更了解產品的獨特性及話術的引導技巧，以便擁有更專業的產品知識發揮揪團合購的力量。

定期購也是鞏固VIP下單率的優勢之一，提醒他們運用定存健康的概念鼓勵周邊的親友們透過定期購的優惠和便利，儲存健康身體與幸福。

增加會員購買品項
除了穩固既有的VIP，讓更多會員樂於增加購買的品項，就能順勢提高訂單金額，晉升成VIP會員 。郭寶銀會先了解這些會員購買產品的習慣與需求，藉由引導的方式，讓他們了解更多雅芳產品的優質之處，達到跨品項銷售及拱大單的目的。例如：建議愛用潔浴凝露的會員，可以飲用石榴紅莓萃達到內服外用的完整保養；而喜歡雅芳口紅的會員們，可以找機會強調新活抗老系列擁有品牌與科技的保證，從口碑產品來體驗感受…。

郭寶銀認為，有很多人說聽過雅芳、用過雅芳產品了，但是雅芳產品種類這麼豐富，還是有很多產品尚未使用過，因此只要有機會聊到產品，就有機會成交，千萬不要因為對方一次的拒絕就放棄，這次介紹不成，下次還是有機會。

分享成果傳承第二代
近幾年有許多經理們的第二代也開始從事雅芳事業，從小的耳濡目染及父母的從旁輔助，讓這些年輕世代可以更快速掌握經營的訣竅，郭寶銀的女兒也是。郭寶銀笑著說：「我們這一代用的是土法煉鋼的方法，新一代的有他們自己的想法和主張，像是社群網路的及時性就是他們方便又快速的連繫管道。」她給予女兒充足的空間去體驗這一份事業所帶來的酸甜苦辣，這樣才能真正從中獲得經驗與歷練，而兩人的攜手並進，能一起規劃出更棒的藍圖，逐一實現共同的美好願景。

經營雅芳事業邁入第25個年頭，郭寶銀總是在每個年度將自己的心態歸零，本著成就自己也成就更多人的初衷，持續招募、穩定組織基本盤、擴大VIP人數，在龍年開出紅盤！